说起车站候车，大多数人脑海里浮现的就是这样的场景：在熙熙攘攘的候车室里，人们不是面露疲累的闭眼休憩，就是百无聊赖地玩着手机。无聊、烦闷、疲惫，充斥着整个候车过程。

一直以来，旅客对客运出行的印象一般。为此，作为广州市内最主要的铁路客运站之一，同时是中国主要铁路枢纽站之一的广州站积极回应群众的新要求、新期待，软硬件不断提升，优化服务环境，势必要颠覆旅客固有的候车体验。

7月4日，联合索弗推出的普通公共座椅智能升级服务，正是广州站响应旅客对健康和出行舒适度的双重需求，所做出的便民举措，同时也赢得了旅客的一致好评。

提升服务只有更好没有最好。考虑到客运旅客开始讲究“服务”品质，追求与机场相同的出行体验，广州站决定再次携手索弗，引入大型太空舱座椅，以满足不同旅客的按摩需求，为旅客舒适出行增加获得感和幸福感。

这款大型索弗公共智能座椅，采用太空舱包裹设计，旅客躺上去，犹如躺入大大的怀抱。

按摩启动时，全方位气囊实现全身包裹，力量和舒适感完美结合，让旅客充分感受到酣畅淋漓的快感。

如今，广州站的座椅升级改造已全部完成，来往广州站的旅客可以根据自己的需要选择不同款式的公共智能座椅就坐，享受升级后的舒适候车。

民有所呼，我有所应。相信今后像座椅升级服务这样的便民措施会越来越多，让服务更细致、更人性化，让群众出行更舒心。

而索弗也将继续以服务大众为使命，大力推广“公共智能座椅升级”计划，将全国各地机场、高铁、车站公共座椅实现智能升级，让更多旅客真正享受到候车的舒适与便捷。